武汉市市级行政权力和政务服务事项“程序清单”与“责任清单”正式上网公布
8月31日，武汉市市直55个部门、4516项行政权力和政务服务事项的“程序清单”和“责任清单”在市政府门户网站正式向社会公布，“权力清单”、“程序清单”和“责任清单”相互配套、互为支撑的“三联单式”行政权力运行机制基本形成。即日起，市民百姓和企业均可通过市政府门户网站集中查询三个清单。
“程序清单”，实行外部流程图和办事指南表“图表合一”、办事信息和办事流程“一表清”，将行政相对人办事过程中需要了解的相关信息和需要配合的相关要求一次性告知。企业和老百姓办事需要具备哪些条件、提交哪些材料、经过哪些程序、多长时间能够办完、收不收费等等，均可上网查询。
“责任清单”，以“权力行使通用责任规范”的形式向社会公开，对应15类权力事项，分别明确了每一类权力事项的职责，涵盖了法定职责、工作职责和岗位职责等3个方面的职责，对权力运行的每一个环节、每一个岗位、每一名工作人员应该履行什么职责，都有明确的要求，做到有权就有责、权责一致。
为方便社会监督，这次公布的“程序清单”还专门增设了监督投诉机构及投诉电话专栏，并在市政府门户网站设置了在线意见提交功能，对权力行使实行全程监督。
