为全面贯彻中央、省委和襄阳市委关于在庆祝建党100周年活动和党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动要求,高标准高质量推进党史学习教育,宜城市委编办立足机构编制工作职能,用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事,切实增强群众改革获得感幸福感安全感。
一是强化服务意识,开展联系群众“大走访”。结合机构编制工作实际,精心制定办机关“我为群众办实事”项目清单,清单详细列出每个项目的具体内容,明确责任领导、责任股室和完成时限,主要领导亲自抓,领导小组办公室定期督促检查,形成层层抓落实的倒逼机制。围绕加强城市基层社会治理,深化“双报到”制度,大力实施“红色蜂巢 1+6”行动,把访民情体民意作为“我为群众办实事”的第一步,推动党员干部下沉到村(社区)参与治理,走进群众身边,深入群众家里,倾听群众呼声,了解群众诉求,回应群众关切,密切党群关系。
二是立足部门职责,深化基层需求“大调研”。党员干部深入包保小区和居住小区群众家里,排查梳理群众反映集中的共性需求、普遍性问题和个性化困难,提高为民办实事的精准度。结合机构编制工作职责,组建调研专班,深入到市直机关事业单位和街道开展调查研究,摸清改革后单位运行情况,倾听完善体制机制的意见建议,了解编制和人员结构状况,为科学配置机构编制资源打好基础,为相关职能部门和单位更好服务群众、为民办实事提供机构编制保障。
三是拿出实招硬招,推动服务群众“大提升”。为提升办事的便捷性,市委编办加强业务股室的工作力量,充分利用工作群和办公电话,全天候为服务对象提供咨询回复和政策解答,真心实意地让群众少跑路。为减少跑动次数,提升办事效率,对机关事业单位登记办证工作涉及的流程进行深入的梳理和细化,以一图读懂的形式,清单化告知办事流程,并将办理时限由30天压缩至6天,真正实现事业单位登记事项“最多跑一次”;抓好部门“三张清单”落实落地,解决部门职责任务不清晰、内部运转不高效、职责边界不准确等问题,推动形成内部深度融合、外部高效配合的部门职能运行机制。(宜城市委编办 刘怡)