咸安区编办贯彻落实中央、省、市“互联网+放管服”要求,督促指导各相关单位对行政许可事项和公共服务事项进行认领和梳理,采取措施进一步优化政务服务,助推咸安政务服务提质增效。
一是纵深推进“一张网”建设,实现政务服务“一网覆盖”。结合湖北省市县两级行政许可事项通用目录,编制全区“一次办好”事项清单。协同推进政务服务标准化建设,动态调整全区行政许可事项和公共服务事项目录,完善对应事项的服务指南和审查细则。配合政务服务中心,继续梳理全区信息化建设和网上办事情况,督促各单位使用电子政务外网,全面应用省行政职权和服务事项管理系统,推动各部门业务办理平台与全省“一张网”深度对接,协调上级部门逐步关停各部门网上办事窗口,确保2018年11月底前联通到区级。
二是完善权责清单制度,继续持续深化简政放权。推动权责清单信息公开化、流程标准化、运行数字化、办理网络化和监督实时化,进一步健全和完善权责清单动态管理工作机制。持续精简行政审批事项,根据国务院、省、市相关文件要求,再承接、取消、调整、下放一批行政职权事项。继续开展“减证便民”行动,公布区级证照清单并实行动态管理和清单化管理。
三是加大宣传力度,提高惠民政策知晓率。利用电视、报刊、微信、网络等多种方式,大力宣传改革内容,加强政策解读,让投资创业者看得到、找得着、用得了;畅通工商登记咨询热线,结合“法律七进”,深入工业园区、重点企业、大型商场、街道等开展宣传,提高社会知晓率和参与度,营造良好改革氛围。
四是完善窗口流程,不断提升政务服务水平。进一步加强登记窗口建设,优化窗口人员配置,实行窗口岗位业务通办。健全窗口工作流程和服务规范,完善导办服务、上门服务、直通车服务等服务举措。大力推行工商登记 “一次就办好”服务承诺和服务机制,通过网上申办、窗口快办等途径,努力实现简易事项和一般事项“最多跑一趟”。
五是优化审批流程,构建公开透明政务服务机制。建立重点企业重点项目库,加大行政指导力度,落实“提前介入、及时注册、重点指导、跟踪服务”的要求,保证重大项目在注册登记时快速办结,使之高效落地。(咸安区编办 陆成茵)